Angrerett og Retur
Gavekort, angrerett og unntak ved spesialtilpasning
Gavekort: Våre digitale gavekort er gyldige i 1 år fra kjøpsdato. Gavekort kan ikke byttes i kontanter eller refunderes.
Angrerett:
Med mindre avtalen er unntatt fra angrerett, kan kjøperen angre kjøpet av varen i henhold til angrerettloven innen 14 dager etter mottak.
Viktig unntak fra angreretten for spesialtilpassede varer:
I henhold til Angrerettloven § 22 e gjelder ikke angreretten på varer som er fremstilt etter forbrukerens spesifikasjoner eller som har fått et tydelig personlig preg. Produkter som bestilles med personlig lasergravering (eksempelvis gravering av navn, personlige logoer, unike datoer eller spesifikke serienummer) kan ikke angres, avbestilles eller returneres etter at produksjonen har startet.
Reklamasjon ved mangel:
Hvis det foreligger en mangel ved varen (som ikke skyldes feilbruk eller naturlige egenskaper i naturmaterialer), må kjøper innen rimelig tid etter at den ble oppdaget, gi selger melding om reklamasjon på e-post (post@hubrolasergravering.no). Vi følger forbrukerkjøpslovens frister. Selger har ikke ansvar for skrive-, stave- eller tastefeil som kunden selv har lagt inn ved bestilling.